Банки в Казахстане должны будут пересмотреть свои кредиты и депозиты

Казахстанским банкам дали полгода, чтобы они пересмотрели линейку своих финансовых услуг, включая кредиты и депозиты. Это следует из постановления Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), передаёт Tengrinews.kz.
Постановление АРРФР было принято 3 августа 2026 года, позже его официально опубликовали. Документ вступит в силу через 60 календарных дней после первого официального опубликования, то есть в октябре. После этого у всех финансовых организаций будет ровно 6 месяцев для того, чтобы провести полную ревизию действующего продуктового портфеля.

Для чего это делается?
Главная цель регулятора — защитить права обычных граждан, избавив рынок от нечестных уловок:
Убрать навязанные услуги и скрытые комиссии: Банкам запретят по умолчанию подключать платные сервисы или скрывать реальную стоимость кредита.
Не давать брать лишние долги: Финорганизации будут обязаны чётко определять, кому подходит конкретный кредит. Сложные или рискованные финансовые инструменты больше нельзя продавать клиентам без опыта и высокого дохода.
Сделать условия справедливыми: Реальная польза от депозита или займа должна соответствовать его цене. Если комиссии слишком высокие, а выгода для клиента сомнительна, продукт придётся изменить или закрыть.
Работать на опережение: АРРФР заставляет банки изначально создавать безопасные условия, а не разбираться с последствиями после жалоб от заёмщиков.
Как банки будут проверять свои продукты
На каждый кредит или вклад создадут понятную "карточку" с указанием полной ставки (ГЭСВ), всех комиссий, рисков и описанием, кому он подходит. Документ будут хранить не менее 5 лет.
Также банки должны будут изучить жалобы клиентов, убрать из договоров мелкий шрифт, скрытые подписки и автосогласия.
Продукты с обновлёнными условиями сначала должны проверить на пилотных группах. Если всплывут риски, их отправят на доработку. Те продукты, которые не получится подогнать под установленные стандарты, должны полностью исчезнуть с рынка.
Вместе с тем шестимесячный срок не означает, что банки должны заново пересчитать или изменить условия каждого кредита и депозита казахстанцев. Новые требования прежде всего меняют подход банков и других финансовых организаций к созданию и контролю своих продуктов, а не запускают автоматический пересмотр всех индивидуальных договоров клиентов.
Что ещё изменится для клиентов
14 дней на раздумья ("период охлаждения"). В течение двух недель можно будет отказаться от беззалогового кредита или страховки без штрафов и неустоек.
Никаких автогалочек. В приложениях и договорах запретят заранее проставлять галочки за клиента — любое согласие должно быть осознанным.
Честная реклама. Банкам запретят рекламировать "красивые" низкие проценты без указания полной реальной ставки (ГЭСВ).
Отмена гонки за продажами. Премии банковских менеджеров больше не будут зависеть только от количества проданных услуг, поэтому им станет невыгодно навязывать лишнее.
Ранее стало известно, что просрочки по некоторым займам в ломбардах могут перестать влиять на кредитную историю казахстанцев. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка разработало документ, который предусматривает исключение из кредитных отчётов сведений о просроченных платежах, штрафах и пенях по микрокредитам, выданным под залог автомобилей и другого движимого имущества. Подробности читайте в материале.
Читайте также: Казахстанцам хотят отменить налог при списании кредита — кого это коснётся