Renfe permitirá viajar con perros de hasta 40 kilos en todos sus trenes desde el 21 de julio
Renfe ampliará a toda su red ferroviaria la posibilidad de viajar con perros de hasta 40 kilos a partir del próximo 21 de julio, coincidiendo con el Día Mundial del Perro. La medida supone un paso más en la estrategia de la compañía para diversificar su oferta de servicios, atraer nuevos viajeros y consolidar su apuesta por una movilidad más inclusiva, al convertirse en el único operador ferroviario que permite este servicio en todos sus trenes comerciales y de servicio público.
Hasta ahora, la posibilidad de viajar con perros de hasta 40 kilos solo estaba disponible en determinados corredores de alta velocidad, un servicio que Renfe puso en marcha en 2022 en rutas como Madrid-Barcelona, Madrid-Málaga, Madrid-Valencia, Madrid-Alicante y Madrid-Granada. Con esta ampliación, la medida se extenderá a todos los servicios comerciales —AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity— así como a los trenes de servicio público, entre ellos Avant y Media Distancia.
Además, los viajeros podrán acceder al tren con sus mascotas de gran tamaño desde cualquier estación intermedia del recorrido y no únicamente desde el origen del trayecto, lo que aumenta la flexibilidad del servicio y simplifica al máximo la experiencia de sus dueños en prácticamente todo el territorio nacional.
Dos perros por tren y un suplemento de 40 euros
Cada convoy podrá transportar un máximo de dos perros de hasta 40 kilos, que viajarán junto a sus dueños en el coche habilitado como "pet friendly". En los servicios AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity será necesario adquirir un complemento de 40 euros por mascota, mientras que en Avant y Media Distancia se aplicará la tarifa general correspondiente.
La compra podrá realizarse tanto a través de la página web y la aplicación móvil de Renfe como en agencias de viajes presenciales y online. Los trenes que admitan perros sin transportín estarán identificados con una huella durante el proceso de compra y el sistema asignará automáticamente dos asientos contiguos para el propietario y su mascota.
Además, 24 horas antes del viaje, el cliente recibirá un correo electrónico con las condiciones y recomendaciones para realizar el trayecto.
Requisitos para viajar con mascotas
Renfe ha establecido una serie de condiciones para garantizar la seguridad y la convivencia durante el viaje. Los perros deberán ocupar la plaza interior junto a la ventanilla, permanecer sujetos con una correa no extensible de un máximo de 1,5 metros y llevar bozal tanto en la estación como durante el embarque y el desembarque.
Los propietarios deberán presentar la documentación oficial del animal, ya sea la cartilla de vacunación actualizada o el pasaporte europeo para animales de compañía, además de llevar un kit de limpieza compuesto por empapador, toallitas, bolsas, espray desinfectante y antiolor.
En los controles de acceso de los trenes comerciales y de Avant, Renfe entregará también un kit de viaje con una funda para el asiento y una alfombrilla que deberá colocarse durante el trayecto y retirarse al finalizar el viaje.
Quedan excluidos del servicio los perros menores de un año, los de razas potencialmente peligrosas y las hembras en celo. Tampoco estará disponible en trenes con enlace, servicios con planes alternativos de transporte ni en plazas sinergiadas comercializadas con tarifas de servicio público.
Una apuesta por la movilidad "pet friendly"
La ampliación del servicio forma parte de la estrategia de Renfe para adaptarse a las nuevas demandas de los viajeros y reforzar su posicionamiento en el segmento de la movilidad con mascotas. Esta iniciativa se apoya en la colaboración que Renfe mantiene desde 2022 con Purina, marca de alimentación para mascotas del Grupo Nestlé, dentro del denominado Proyecto Mascota Grande. Gracias a este acuerdo, la compañía suministra los kits de viaje y presta asesoramiento especializado en bienestar animal.
Durante 2025 se distribuyeron cerca de 7.000 kits entre los viajeros y, tras la ampliación del acuerdo entre ambas empresas, está previsto incorporar otros 10.000 durante el tercer trimestre de este año para atender el incremento de la demanda derivado de la extensión del servicio a toda la red ferroviaria.