Wegen Betrugs durch Phishing-Angriffe hat es seit dem Jahr 2023 insgesamt 717 Beschwerden bei der Ombudsstelle für Zahlungsprobleme des Konsumentenschutzministeriums gegeben. 76 Prozent davon führten zu einer direkten Intervention bei der Bank. In 363 Fällen kam es zu einer Einigung - 305 davon außergerichtlich, 58 durch Klagen des Vereins für Konsumenteninformation (VKI). Insgesamt wurden rund 1,5 Millionen Euro für Betroffene zurückgeholt, meldete das Ministerium am Montag.
