La Universidad Pablo de Olavide tiene un equipo investigador al frente de una Capacidad I+D que busca ayudar a empresas e instituciones, ya sean educativas o deportivas, así como a Ayuntamientos, a reconocer y saber actuar ante el acoso. Aquello que antes se entendía como «problemas de niños» ha pasado a ser un desafío para todos ante lo que hay que actuar con precisión y sin ambages. Una de las componentes de este equipo es Blanca López , profesora titular de la UPO con más de diez años de trayectoria trabajando contra el acoso escolar, tanto en España como en Latinoamérica, que lidera un movimiento para acabar con el voluntarismo, y pasar a la acción como si de una emergencia médica o un plan de protección civil se tratase. Blanca López es tajante al definir el acoso escolar. Aunque la educación emocional es un pilar, no es la panacea porque « puedes hacer educación emocional y no solucionar el bullying ». Esta educadora entiende que el foco debe centrarse en la profesionalización, porque este asunto «no es un problema de gestión», afirma López. En su metodología, la lucha contra el acoso se asimila a la gestión de emergencias. Al igual que un cuerpo de bomberos sabe exactamente qué hacer cuando suena la alarma, un centro educativo o una entidad deportiva debe tener una hoja de ruta donde no haya espacio para la improvisación. «En primer lugar, lo que planteamos es un diagnóstico de qué están haciendo y qué no están haciendo. Evaluamos cuáles son tus puntos débiles , un diagnóstico inicial muy rápido y muy estructurado. Con el diagnóstico muy estructurado, lo que hacemos es ya decidir, primero con lo más urgente. En segundo lugar, revisar el protocolo interno, porque una cosa son los protocolos que te da la Junta de Andalucía, pero tú tienes que tener un protocolo interno. Preguntas como ¿cómo protejo al menor? ¿Cómo hablo con los padres? ¿Cómo registro los incidentes?...», desgrana Blanca López. El enfoque de este equipo de la UPO no se basa en intuiciones, sino en la investigación científica y la recopilación de datos. Su equipo trabaja con un sistema de 22 variables actitudinales sobre las que se puede intervenir. «Yo no puedo elegir qué niños vienen a clase, pero tengo 22 aspectos donde sí puedo actuar », explica Blanca. Una vez detectadas las carencias, se establece un ranking de prioridades para aplicar las medidas que mayor impacto tengan en la prevención de situaciones de acoso. Y hay una cosa clara: la coordinación del equipo y la formación del profesorado suelen ser las piezas que más rápido elevan los niveles de seguridad. Pero estos protocolos no se ciñen únicamente a la escuela, sino también al ocio o al deporte. Tras el desarrollo de la LOPIVI (Ley Orgánica de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia), las entidades deportivas tienen ahora la obligación legal de contar con un delegado de protección del menor. Sin embargo, la realidad es bien distinta: « Solo el 10% de las entidades cumplen con esta obligación », señala la experta. El objetivo es crear una «pantalla» protectora donde los monitores y entrenadores actúen como referentes que no toleran ninguna forma de violencia. Afrontar una situación de acoso no es fácil, pero sí actuar con determinación. Blanca López aboga por « dejar de culpabilizar a los padres y empezar a darles herramientas. Los padres lo hacemos lo mejor que sabemos, pero necesitamos coordinación». Para facilitar esta unión entre escuela y hogar, su equipo ha desarrollado plantillas de comunicación y protocolos de reunión. El objetivo es que un tutor, que quizás no tiene formación específica en resolución de conflictos, sepa exactamente cómo sentarse con una familia para comunicar un caso de acoso sin que la situación escale a mayores. Y es que tampoco se puede actuar de forma genérica sin tener en cuenta todas las circunstancias. Al ser cuestionada por el método finlandés Kiva , que reduce el acoso escolar hasta en un 80%, López reconoce su valor estructural, pero subraya la necesidad de la adaptación. Por eso el modelo de este equipo de la UPO toma lo mejor de programas internacionales y lo adapta al contexto específico de cada centro, porque no se puede aplicar el mismo método en un instituto público en Cádiz o en un colegio privado en Madrid. «Lo que a mí me arde es que se puede hacer y mejora mucho», defiende con pasión Blanca, que también es crítica al señalar que «esto no basta con celebrar el Día de la Paz o contra el acoso escolar, sino con gestión y protocolos internos». Actualmente, Blanca López, junto a un equipo multidisciplinar que incluye a expertos como Marta García Tascón y Luis López Catalán, lidera esta apuesta desde la Universidad Pablo de Olavide. Su objetivo es devolver a la sociedad el conocimiento científico generado en la academia. La primera gran cita de esta nueva etapa será el curso de verano de la UPO en Carmona , los días 1 y 2 de julio, donde presentarán de forma estructurada estas pautas de actuación. «No estamos descubriendo la penicilina, sólo se trata de actuar con pautas y conciencia», concluye López.
