В Ельце состоялось открытие «МФЦ для бизнеса»
Представители органов власти и руководителей центров «Мои Документы» из российских регионов сегодня собрались в Липецкой области на форум «Центры «Мои Документы» - основа сервисного государства».
В Ельце в рамках форума состоялось открытие «МФЦ для бизнеса». Принимавший участие в торжестве директор департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Министерства экономического развития РФ Максим Паршин отметил, что сотрудники нового центра оказывают весь спектр услуг, который необходим для начала и развития собственного бизнеса. А в концертном зале «Унион» имени Т.Н. Хренникова прошло пленарное заседание, на котором участники обсудили новации и перспективы развития центров «Мои Документы», ряд других актуальных вопросов деятельности МФЦ. Приветствуя гостей от имени руководителя области Олега Королева, заместитель главы региона Александр Никонов сказал, что Липецкая область – лидер в создании многофункциональных центров в стране. «Система МФЦ в регионе активно развивается, поэтому большое внимание уделяется подготовке персонала и повышению их профессионализма», - отметил Александр Никонов.
Именно на сегодняшнем форуме определится победительница конкурса «Лучший сотрудник центров «Мои Документы» 2017 года, который стал уже традиционным. Это не просто соревнование между специалистами офисов госуслуг в профессионализме, а своеобразная площадка, на которой каждый сотрудник может максимально проявить свои творческие способности, раскрыть талант. Лучшая сотрудница будет представлять Липецкую область на всероссийском конкурсе в Москве.
В нашем регионе ежегодно в центры «Мои Документы», которые предоставляют около 300 государственных и муниципальных услуг, обращается почти 2 млн. человек, и их число постоянно увеличивается. Растет и удовлетворенность заявителей качеством услуг. По данным независимого мониторинга (система «Ваш контроль»), уровень удовлетворенности достиг максимального значения и составил 98,1%, что выше среднероссийского. «Создание и развитие региональной системы МФЦ стало действенным инструментом в решении задачи повышения доступности и качества госуслуг, прозрачности деятельности органов власти», - подчеркивает глава администрации Липецкой области Олег Королев, сообщает администрация региона.