26 декабря 2023 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан
В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:
1. Кафятулина Саида Кашафовича из города Москвы по вопросу навязывания дополнительных услуг обществом с ограниченной ответственностью страховой компании «Росгосстрах жизнь» при оформлении банковского вклада в публичном акционерном обществе Банк «ОТКРЫТИЕ».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Кафятулина С.К., уведомив его о результатах.
О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
2. Леймана Сергея Викторовича из города Мытищи Московской области по вопросу возврата денежных средств в случае исключения микрофинансовой организации из реестра Центрального Банка Российской Федерации.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой рассмотреть вопрос и направить Лейману С.В. разъяснения по вопросу возврата денежных средств в случае исключения микрофинансовой организации из реестра Центрального Банка Российской Федерации.
О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
3. Разенковой Полины Федоровны из города Москвы по вопросу навязывания кредита в акционерном обществе «ПОЧТА БАНК» при обращении в медицинский центр «РМ-Клиника».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Разенковой П.Ф., уведомив её о результатах.
О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
4. Русановой Анны Владимировны из города Москвы по вопросу навязывания кредита в коммерческом банке «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» при обращении в медицинский центр «РМ-Клиника».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Русановой А.В., уведомив её о результатах.
О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
5. Санкина Геннадия Юрьевича из города Москвы по вопросу оформления договора брокерского обслуживания вклада (Мисселинг) в акционерном обществе «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» без его ведома.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Санкина Г.Ю., уведомив его о результатах.
О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.