Очередь в Читинской ЦРБ сократилась в 5 раз после внедрения «бережливых технологий»
К узким специалистам время ожидания уменьшилось в два раза
В Забайкалье более 40 проектов реализуют при помощи технологий «Бережливого производства», внедрение которого в крае курирует министерство инвестиционного развития Забайкальского края. В Читинской краевой больнице внедрение «бережливого производства» позволило сократить время ожидания в очереди в регистратуру с 25 до 5 минут, срок ожидания к узким специалистам - в 2 раза. Об этом на заседании правительства Забайкальского края рассказал и.о. заместителя председателя правительства Забайкальского края Михаил Чуркин.
- С изменением маршрутизации пациентов был достигнут результат по сокращению временных затрат на получение медицинской услуги. В Читинской ЦРБ было изменено положение кабинетов. Так, бухгалтерия, которая обслуживала сотрудников, находилась на первом этаже, а бухгалтерия для пациентов на этажах выше. Изменился путь пациентов, уменьшилось количество времени, которое люди тратят на получение услуги. В поликлинике переделали входную группу, она стала более понятной, сделали открытую регистратуру. Это все сделано при минимальных затратах, а эффект хороший, - пояснил зампред.
Бережливое производство - это концепция управления предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. В Забайкалье оператором проекта является госкорпорация Росатом.