Доля онлайн-продаж билетов на поезда дальнего следования на Северной железной дороге составила 47%
В январе - июне 2019 года пассажиры поездов дальнего следования, отправлявшиеся со станций Северной железной дороги, оформили более 1,4 млн электронных билетов через Интернет. Показатель аналогичного периода прошлого года превышен на 31,1%.
Доля электронных продаж в I полугодии составила 47% от общего количества проданных в этот период билетов на поезда дальнего следования на СЖД.
Значительный рост онлайн-продаж отмечен в Иваново, где было оформлено 154,6 тыс. билетов – почти в 2 раза больше, чем за аналогичный период 2018 года. В Сыктывкаре пассажиры оформили через Интернет около 35 тыс. билетов (+55,2%), в Костроме – 48,6 тыс. (+43%), в Усинске – более 54,3 тыс. (+34%). Онлайн-продажи в Вологде в I полугодии выросли на 27,2% – до 131,3 тыс. билетов. В Архангельске было оформлено 118,6 тыс. электронных билетов, рост – 26,1% к аналогичному периоду прошлого года. В Котласе пассажиры приобрели через онлайн-сервисы 52 тыс. билетов (+25,1%), в Череповце – 69,9 тыс. билетов (+22,2%), в Ярославле – 326,3 тыс. билетов (+19,8%).
Рост электронных продаж связан с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров. Появилась возможность оформлять на официальном сайте ОАО "РЖД" проездные документы для маломобильных пассажиров-колясочников, билеты в Калининградскую область, электронные квитанции на перевозку дополнительной ручной клади, багажа и домашних питомцев, а также заказывать дополнительное питание.
Пользователям смартфонов на базе операционной системы Android или iOS доступно официальное мобильное приложение "РЖД Пассажирам". С его помощью можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.