Туристы из Челябинска, застрявшие в Китае, с опозданием почти в два дня вернулись домой

Клиенты туроператора Жемчужная река , которые с 7 декабря не могли вылететь с китайского острова Хайнань, сегодня ночью прилетели в Челябинск. Задержка рейса составила более полутора суток. Рейс авиакомпании ИрАэро Хайкоу-Челябинск должен был приземлиться в пятницу в 13 часов. Однако, по данным он-лайн табло аэропорта Челябинск , борт сел только 9 декабря в 4 часа утра. ТАСС со ссылкой на генерального директора ИрАэро Юрия Лапина сообщает, что с 7 декабря авиакомпания приостановила программу полетов в китайские города Санья и Хайкоу на острове Хайнань из-за долгов туристического оператора Жемчужная река . Тем не менее, ночью самолет с туристами из Хайкоу в Челябинск был отправлен. После этого рейса программа будет приостановлена. Обратный рейс из Челябинска в Хайкоу выполнен не был. Иногородних туристов разместили в гостиницах на ночь, местные жители отправились по домам. Кхъэ\ак сообщили ТАСС по телефону горячей линии туроператора Жемчужная Река , на данный момент ведутся переговоры с ИрАэро по поводу организации авиарейса Челябинск - Хайкоу. В соцсетях недовольные клиенты Жемчужной реки создали группу для координации своих действий. На данный момент в ней состоят более 5 тыс. человек. Проблемы возникли не только у челябинских туристов. На острове Хайнань из-за долгов оператора Жемчужная река находятся около 1,5 тыс. туристов. Новые рейсы в города Хайкоу и Санья популярного у туристов китайского острова Хайнань были запущены авиакомпанией в 2018 году. Однако затем в авиакомпании заявили, что, систематически нарушая график платежей, туроператор накопил задолженность за фактически выполненные авиарейсы в Хайкоу и Санью, не оплатил предстоящие авиарейсы и не покрыл депозит. ИрАэро уведомила Федеральное агентство по туризму РФ, а также Минтранс РФ и Федеральное агентство воздушного транспорта России о сложившейся ситуации и скорейшей необходимости принятия соответствующих мер. Между тем РБК со ссылкой на Ростуризм сообщает, что это у ИрАэро не хватает самолётов. Туроператор Жемчужная река выполняет свои обязательства перед клиентами. Они размещены в отелях. При этом свои обязательства не выполняет ИрАэро , у которой мало лайнеров. Поэтому туристы из Хабаровского края, Челябинска и Дальнего Востока не могут вылететь из Китая , - пояснил глава ассоциации Турпомощь Александр Осауленко.