«БГ» отвечают
На звонок в редакцию Ольги Мартыновой (ул. Тукая, 75) по поводу мокрого и скользкого пола в магазине «Экономный», опубликованный в «Бугульминской газете» 30 января, отвечает начальник управления Роспотребнадзора по РТ Марат РАХИМОВ:
- Законом о защите прав потребителей и санитарным законодательством не устанавливаются требования к степени влажности напольного покрытия, а также профилактическим мероприятиям, направленным на уменьшение травматизма покупателей. За содержание помещения несёт ответственность хозяин магазина «Экономный». Вы вправе потребовать компенсацию, но при представлении доказательств нанесения травмы в магазине (дата, время и место получения травмы, показания свидетелей, справки из медицинских учреждений и т.д.). Вина юридического лица или индивидуального предпринимателя в таком случае устанавливается только в судебном порядке.