В United Airlines добавили, что животных нельзя перевозить в отделении для ручной клади
«Это трагическое событие, которое не должно было произойти. Мы выражаем самые глубокие соболезнования пострадавшей семье», — подчеркнули в United Airlines.
Пассажиры рассказали, что слышали лай собаки во время полета и не знали о ее смерти, пока самолет не приземлился в аэропорту. Как стало известно, маленький бульдог умер от теплового удара и недостатка воздуха — его контейнер был плотно заставлен вещами других пассажиров.
В United Airlines пообещали расследовать инцидент и наказать стюардессу.
Греммингер, хозяйка погибшей собаки, рассказала, что перед вылетом специально читала правила о перевозке собак в самолете. Нигде не было указано о запрете перевоза маленьких животных внутри авиалайнера.
Женщина также добавила, что когда стюардесса потребовала поместить пса на багажную полку, Греммингер и подумать не могла, что внутри «каморки» не будет достаточного количества воздуха. Иначе бы бортпроводница об этом ее предупредила.
В 2017 году американские перевозчики сообщили о 24 случаях смерти или травм животных на борту самолетов.
18 инцидентов были связаны с United Airlines. В авиакомпании заявили, что некоторые из них умерли по естественным причинам, а другие поцарапались о стенки своих переносок.