98 % граждан удовлетворены качеством и доступностью государственных услуг, оказываемых УМВД России по Амурской области
С октября 2011 года МВД РФ проводит активную работу по реализации требований Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и на сегодняшний день является одним из самых активных министерств в данном направлении деятельности. В настоящее время ведомство предоставляет гражданам 35 государственных услуг в упрощенном порядке, в том числе 15 в электронном виде через Единый портал госуслуг, а еще 9 наиболее востребованных – с использованием возможностей многофункциональных центров. Госуслуги по линии МВД оказываются подразделениями по вопросам миграции, по контролю за оборотом наркотиков, Госавтоинспекции, информационными и экспертно-криминалистическими центрами, а также дежурными частями.