В Амурской области резко выросло число звонков на «горячую линию» по коронавирусу
С начала пандемии обработано 52 тысячи звонков
В Приамурье продолжает работать горячая линия по вопросам новой коронавирусной инфекции по номеру 122. Она начала свою работу в марте 2020 года, за всё время работы сотрудниками было принято почти 52 тысячи звонков. Главный врач Амурского областного центра медицинской профилактики и куратор горячей линии по вопросам COVID-19 Наталья Фатьянова рассказала о том, с какими вопросами в основном звонят амурчане. — Количество звонков увеличивается в соответствии с волнами заболеваемости. В этот подъём заболеваемости фиксируется значительное увеличение граждан, которые обращаются на горячую линию. Накануне мы приняли более 300 звонков за день, вчера около 350 звонков. Телефонная трубка практически не лежит, – отмечает Наталья Фатьянова.
По словам куратора горячей линии, чаще всего амурчане интересуются вопросами о вакцинации от новой коронавирусной инфекции, получении QR-кодов, также спрашивают о том, как получить сертификат о вакцинации и многое другое. Больше всего звонят из Благовещенска, это примерно две трети звонков, а одна треть обращений – из районов области.
Напомним, работу горячей линии в регионе курирует Амурский областной центр общественного здоровья и медицинской профилактики. На горячей линии работает по два врача в смену, в день две смены. Телефон горячей линии по номеру 122 работает ежедневно с 8:00 до 20:00.