В Алтайском крае подвели итоги работы с онлайн-обращениями за госуслугами в 2016 году
Управление связи и массовых коммуникаций Алтайского края подвело итоги работы органов местного самоуправления региона по организации предоставления муниципальных услуг в электронном виде в 2016 году. Наиболее высокие показатели зафиксировали в Барнауле, Новоалтайске, Рубцовском и Благовещенском районах. Лидерами по количеству обращений стали органы местного самоуправления администрации Барнаула. Через портал «Госуслуги» и портал «Электронный Барнаул» поступило более 24 тысяч обращений. В числе основных преимуществ получения услуг онлайн - экономия времени, отсутствие очереди, возможность отслеживать этапы рассмотрения заявления.
Самые востребованные услуги:
- запись в детские сады (более 14 тысяч обращений);
- предоставление информации о топографических планах масштаба 1:500 (более 3,5 тысячи обращений);
- запрос информации о порядке предоставления коммунальных услуг (более 1,7 тысячи обращений);
- предоставление компенсационных выплат отдельным категориям граждан по уплате земельного налога и арендной платы за землю (1,8 тысячи обращений).
Также управление перечень муниципальных образований с нулевым показателем электронных обращений. «Такие показатели свидетельствуют о недостаточной работе органов местного самоуправления по информированию населения о возможностях и преимуществах получения услуг в электронном виде, процедуре регистрации на портале «Госуслуги», - комментирует начальник ведомства Максим Герасимюк.
Справка: Необходимость достижения в 2018 году значения показателя «Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» - 70% установлена . На сегодняшний день на портале госуслуг обеспечена возможность предоставления более 40 востребованных муниципальных услуг в различных сферах деятельности. Полный перечень доступен на портале «».