В Алтайской региональной общественной организации «Право на счастье» подвели итоги реализации проекта «Вера. Надежда. Любовь»
Реализован он на средства гранта Губернатора региона в сфере деятельности СО НКО.
К работе над осуществлением проекта в организации приступили в декабре 2015 года. Заслугой авторов проекта стало открытие Пункта первичной помощи для женщин и детей, оказавшихся в кризисной ситуации.
«Здесь они могли на безвозмездной основе воспользоваться услугами психолога, юриста, двух социальных работников. Все услуги являлись услугами экстренной помощи и не предполагали подготовительной социально-психологической работы по мотивированию потенциальных клиентов к проживанию и сбору предварительной информации о них. Кроме проживания в комфортных условиях женщины, совместно со специалистами организации, включались в работу, направленную на преодоление кризисной ситуации. В Пункте первичной помощи для женщин с детьми, оказавшихся в кризисной ситуации проживали 32 женщины и 34 ребенка.
С каждой женщиной проводилось краткосрочное кризисное консультирование. Сюда входит поддержка в решении проблем, мобилизация собственных возможностей и внутренних ресурсов, психодиагностика личности, выслушивание, мотивация к активности.
Работа психолога является важной частью помощи в кризисных ситуациях наравне с установлением отношений с родственниками, восстановлением социального статуса и жизнеустройством.
Анализ юридических услуг показал, что наиболее актуальной проблемой у целевой группы является проблема по взысканию алиментов, задолженности по алиментам, деятельности судебных приставов исполнителей по взысканию алиментов, оспаривание и установление отцовства и др., что связано с воспитанием ребенка и его финансовым обеспечением. Актуальным был вопрос о выплатах и льготах, в том числе и пострадавших от кризисных ситуаций и получении материальной помощи от государственных и негосударственных структур», - рассказывают авторы проекта «Вера. Надежда. Любовь».
В рамках проекта АРОО «Право на счастье» активно взаимодействовала с детской поликлиникой №9 города Барнаула, уполномоченными участковыми, детскими садами. Кроме информирования, особое внимание уделялось развитию поддерживающего стиля поведения в ситуации помощи женщине, уменьшению стереотипов в отношении данной целевой группы.
Функционирующая весь период реализации проекта «Кризисная линия» позволила оказать своевременную дистантную поддержку более чем 300 женщинам. Специалистами оказана эмоциональная помощь и поддержка, отреагированы законсервированные чувства и переживания женщин. Обратившиеся за помощью женщины проинформированы о возможностях получения круглосуточной помощи в случае необходимости.
Проведение в рамках проекта ежемесячных групповых супервизий позволило осуществлять контроль качества оказания услуг, профессиональной поддержки специалистам.
Особое внимание уделялось налаживанию межсекторного сотрудничества, обеспечивающего своевременное предоставление социальных услуг женщинам с детьми, находящимся в кризисной ситуации. Так, сотрудничество с органами полиции обеспечило своевременность оказания помощи женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации и ситуации домашнего насилия. Сотрудничество с вузами Барнаула позволило подвести научно-методическую базу под мероприятия проекта, и повысить квалификацию специалистов организации. Взаимодействие с Кризисным центром для женщин, Алтайской краевой общественной организацией «Доброе сердце», Алтайским краевым отделением Общероссийского общественного благотворительного фонда «Российский детский фонд», оказывающими услуги женщинам с детьми, находящимся в кризисной ситуации, позволяло более продуктивно работать с целевой категорией.