На российском рынке объявлен добровольный отзыв 28 Volkswagen Caddy и Passat, которые были проданы в 2018 году. Сервисная кампания была открыта из-за проблемы на производстве, в результате чего на запорной скобе направляющей втулки подголовника мог образоваться заусенец, который может блокировать фиксацию подголовника с левой стороны. Дефект может проявиться у обоих передних сидений.