Телефон доверия ГУ МЧС работает круглосуточно
В Главном управлении МЧС России по Астраханской области в круглосуточном режиме функционирует телефон доверия: 39-99-99.
Номер служит для оказания квалифицированной помощи предпринимателям и населению в решении вопросов обеспечения пожарной безопасности и оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, факты нарушений требований пожарной безопасности, пресечения создания административных барьеров, а также по вопросам неправомерности действий должностных лиц государственного пожарного надзора при проведении мероприятий. Единый телефон доверия введён также для изучения общественного мнения о работе органов управления и структурных подразделений системы МЧС России.
С начала 2014 года на телефон доверия поступило 32 сообщения, за ноябрь — 1 звонок. Часто задаваемые вопросы связаны с противопожарной безопасностью:
захламление строительным мусором межэтажных площадок, тамбуров, а также пожарных выходов;
незаконное использование газового оборудования в домах;
закрыт проезд для специального транспорта легковым транспортом жильцов дома;
выжиг мусора вблизи домов;
выжиг сухой травы и камыша.
Позвонив по телефону доверия МЧС России, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.
При обращении на телефон доверия необходимо указывать достоверную и точную информацию: фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактный телефон заявителя. Все обращения будут рассмотрены в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.