Центр принял такое решение из-за роста количества звонков в период карантина и самоизоляции. По данным организации, в апреле 2020 года обращений стало на 31% больше по сравнению с февралем 2020 года.
«Помочь всем обратившимся в прежнем режиме работы телефона мы не могли, дозвониться до нас было трудно», — пишут на странице центра.
Линия открылась в 2011 году. В тот год операторы приняли 10 923 обращения, за прошлый год — 34 517 звонков.
Перейти на круглосуточный режим работы центру помогла компания Avon, которая в начале мая выделила на работу телефона доверия 4,5 млн рублей.
Теперь пострадавшие от домашнего насилия могут круглосуточно получить помощь по номеру: 8 (800) 700 06 00.