Русский союз автостраховщиков внесет изменения в правила продажи ОСАГО
В документе страховым организациям рекомендуют не препятствовать клиентам, которые захотят заснять процесс заключения полиса на фото- либо видеоустройство. Раньше до этого Банк РФ и русский союз автостраховщиков подписал соглашение о взаимодействии в сфере защиты прав покупателей страховых услуг. Российские любители автомобилей сумеют проводить фото- и видеосъемку, заключая договоры ОСАГО, передает УФАС РФ по Архангельской области. ЦБ подготовил рекомендации по заключению договоров ОСАГО, направленные на повышение качества представления услуг в этом сегменте страхования.Кроме этого страховщиков обяжут рассказывать клиентам о скидках за безаварийную еду.«Рекомендации были ориентированы в русский союз автостраховщиков /РСА/, который в свою очередь зафиксировал их в правилах профессиональной деятельности».Отметим, как только новый вариант правил вступит в силу, перечисленные выше нормы станут обязательными для всех без исключения компаний, что работают на рынке обязательного страхования автогражданской ответственности. Другое требование касается размещения в доступном для клиентов месте сведений о том, каким образом можно направить жалобу регулятору: по почте либо e-mail, через интернет-приемную либо контакт-центр.Еженедельным мониторингом порядка продаж полисов ОСАГО Банк Российской Федерации решил заняться после введения временного запрета на их реализацию «Росгосстрахом».