В Ачинске агентство недвижимости поплатилось за невыполнение обязательств перед клиентом

В Ачинске невыполнение агентством недвижимости обязательств перед клиентом привело к назначению штрафа по суду. Так, в Роспотребнадзор обратилась жительница Ачинска, которая пожаловалась на самоуправство риелторского агентства ООО «ФСИК» и попросила помочь восстановить справедливость.

Со слов заявительницы, в интернете она нашла объявление о сдаче квартиры и позвонила по указанному номеру. После заполнения анкеты ей на электронный адрес были направлены типовая форма договора и инструкция на оплату услуг. Потребитель перевела на реквизиты ООО «ФСИК» денежные средства в размере 17 тыс. рублей.

После перевода денег было назначено время проведения сделки. Однако через несколько часов женщине позвонили с вышеуказанного агентства недвижимости и сказали, что сделка отменяется по причине сотрудничества собственника квартиры с другим риелтерским агентством.

Письменная претензия потребителя к ООО «ФСИК» с требованием вернуть уплаченные денежные средства осталась без ответа.

Надзорное ведомство за восстановлением нарушенных прав ачинки обратилось в суд к ООО «ФСИК».

"Решением суда с ООО «ФСИК» взыскано в пользу потребителя 58 500 рублей, из них: денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг – 17 000 руб., неустойка – 17 000 руб., моральный вред – 5 000 руб., штраф в – 19 500 руб.

ООО «ФСИК» попыталось обжаловать решение в вышестоящем суде, однако решение первой инстанции было оставлено без изменений", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.

Фото: Роспотребнадзор Красноярского края