Абаканцы смогут быстрее дозвониться в поликлинику

Новый консультационный центр для пациентов начнет работу в понедельник, 2 ноября.

Вчера, 30 октября, в Абаканской межрайонной больнице увеличилось количество операторов горячей линии. Теперь их стало 16 человек. По номеру 306-003 теперь отвечают 13 сотрудников. На горячей линии для пациентов с подтверждённым диагнозом COVID-19 215-228 работают 3 человека.

Как сообщает минздрав Хакасии, сегодня, 31 октября, пройдет тестовый запуск справочно-информационного номер 8-800-444-64-75. С 9:00 до 12:00 Абаканцы смогут получить консультации по вопросам оформления больничного, по организации тестирования населения на ковид, а также задать вопросы медработникам касательно симптомов протекания ковидной инфекции. Узнать результаты тестов или вызвать врача в этот день по данному номеру не получится, так как это тестовое включение.

В полноценном режиме этот справочно-информационный номер 8-800-444-64-75 заработает в понедельник, 2 ноября.

"Позвонить специалистам можно будет с 8.00 до 18.00 по единому бесплатному номеру: 8-800-444-64-75. Пациенты смогут вызвать врача на дом, а также получить консультацию по вопросам новой коронавирусной инфекции. Кроме того, работники кол-центра оценят состояние звонящего и, исходя из этого, примут решение отправлять к пациенту доктора на дом или рекомендовать другие способы медицинской помощи. В кол-центре также можно получить ответы на вопросы по оформлению больничного листа. Работниками нового колл-центра станут студенты медицинского направления ХГУ им. Катанова, а также сотрудники учреждений здравоохранения Хакасии", - сообщили в ведомстве.