Новосибирское адвокатское бюро “Гребнева и партнеры” готовит судебный иск к сервису “Яндекс Драйв”. Поводом стало то, что сервис списал с клиента каршеринга деньги за нарушения, совершенные предыдущим арендатором автомобиля. Как сообщила управляющий партнер адвокатского бюро Ирина Гребнева, клиент, арендовавший в Москве автомобиль через сервис “Яндекс Драйв”, оказался втянут в абсурдную историю: с его карты, по ее словам, списали деньги за нарушение, наказание за которое не соответствует тому, что он совершил. Более того, компания, как констатирует Ирина Гребнева, потребовала оплатить штраф за прошлые нарушения неизвестных водителей этой же машины. С клиента, по ее словам, списали средства за "повторный" проезд на красный сигнал светофора и нарушение правил компании — в общей сложности более 8 тысяч рублей. При этом поддержка сервиса не приняла доводы о том, что нарушений нынешний арендатор не совершал. Для урегулирования ситуации клиенту предложили лично обратиться в ГИБДД, попытаться оспорить штраф, после чего сервис, возможно, вернет деньги (а возможно, и нет). «Ему прямо заявили: вы должны быть готовы к тому, что на этой машине раньше нарушали ПДД. И теперь вы за это платите. Это прямое перекладывание убытков компании на потребителя, что запрещено статьей 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», — пояснила Ирина Гребнева. Адвокатское бюро готовит иск в Железнодорожный суд Новосибирска о возврате удержанных денежных средств. Суду предстоит дать оценку законности такого рода ответственности. "Если у кого-то возникнут вопросы, почему мы взялись за этот кейс, ответ прост: на наш взгляд, выигрыш по такому делу позволит защитить права неограниченного круга лиц, потому что очевидно: компания ведет себя так не с одним клиентом, а со всеми”, — прокомментировала Ирина Гребнева. Ранее адвокат рассказала "Континенту Сибирь", по каким причинам мог остаться на свободе бывший глава НОВАТа Владимир Кехман, обвиненный в получении взятки.
