Студенческие проездные в Ярославле заработают в течение суток
Об этом корреспонденту ЯрНьюс сообщили в ГБУ «Яроблтранском».
Наш портал рассказывал о том, что 14 июля у студентов возникли проблемы с проездными. На их блокировку пожаловался житель Ярославля. Власти подтвердили, что проблема действительно есть.
«О проблеме известно, работаем, требуется время. Если вы не смогли воспользоваться проездным, просим обратиться любым удобным способом в ГБУ ЯО Яроблтранском», — сообщили в ответ на жалобу специалисты регионального правительства.
Как удалось выяснить корреспонденту ЯрНьюс, над устранением проблемы всё ещё работают.
«В системе оплаты проезда произошел технический сбой. Специалисты занимаются решением проблемы. В течение суток она будет устранена. В случае, когда владельцы студенческих проездных обращаются в ГБУ «Яроблтранском» и сообщают номер проездного, блокировка снимается адресно и оперативно», — пояснила в ответ на запрос директор ГБУ «Яроблтранском» Ксения Григорьева.
В ведомстве также уточнили, что обратиться за помощью можно также в группе «Ярославский автовокзал в социальной сети «ВКонтакте», либо через мобильное приложение «Ярославская область Транспорт» и по номеру 122, с набором добавочного номера — цифры 5.