Как получить перерасчет платы за вывоз мусора

В Управлении Госстройжилнадзора Якутии разъяснили, в каких случаях можно получить перерасчет платы за вывоз твердых коммунальных отходов.

Если собственник временно отсутствует в своей квартире, он вправе потребовать, чтобы ему пересчитали плату. Однако это можно сделать только в случае, если его нет по месту жительства от пяти дней и до шести месяцев. Такой перерасчет делают только после подачи заявления и при предоставлении всех нужных документов.

Перерасчета платы можно добиться также за несоблюдение графика вывоза периодичности мусора. В холодное время, при среднесуточной температуре +5 °C и ниже, вывоз мусора осуществляется не реже, чем один раз в три дня. При среднесуточной температуре свыше +5 °C, мусоровозы должны вывозить твердые коммунальные отходы каждый день.

В Госстройжилнадзоре пояснили, что по факту неоказания услуги по обращению с ТКО или некачественному оказанию услуги нужно составить  соответствующие акты. В этих документах надо указать тот период, когда не вывозился мусор. Именно на основании этих актов можно требовать перерасчета платы. Если управляющая организация или региональный оператор отказываются подписать акты, то потребитель вправе составить эти документы самостоятельно. В этом случае нужны подписи не менее чем двух незаинтересованных лиц.

«Если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, к обращению необходимо приложить документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан. Собственники нескольких объектов недвижимости оплачивают услугу по всем адресам. В случае, если в доме никто не прописан, расчет будет идти на количество собственников. Если собственник один, то квитанция будет выставляться на одного», – сообщили в пресс-службе Управления государственного строительного и жилищного надзора.