В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция – коллективная заявка
Теперь в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» есть новая весьма полезная функция — коллективная заявка. Проще говоря, совместное онлайн-обращение соседей, которое может упростить взаимодействие между жильцами дома и их управляющей компанией.
«Для создания такой заявки нужно просто поставить «галочку» при составлении обращения в «Госуслуги.Дом». После направления коллективной заявки другим собственникам в мобильном приложении придет пуш-уведомление и они смогут присоединиться к коллективному обращению в разделе «Заявки соседей». Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате», — разъяснили в пресс-службе Министерства ЖКХ и энергетики.
Инициатор коллективной заявки может отправить её в УК, когда к ней присоединится хотя бы один собственник. Если заявка стала неактуальной, ее можно легко удалить. Когда УК ответит, то все присоединившиеся к обращению соседи сразу получат пуш-уведомления.
Новый функционал является удобным и для коммунальщиков. Теперь им не нужно отвечать на несколько однотипных заявок, ведь соседи могут отправить одно обращение от всего дома.
В Якутии мобильное приложение «Госуслуги.Дом» скачали уже более 35 тысяч пользователей. Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение «Госуслуги.Дом» до последней версии. Авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.