О помощи молодым семьям и семьям с пожилыми людьми рассказали воронежцам

– В Воронежской области почти четыреста тысяч людей каким-то образом связаны с социальной защитой и получают либо денежные выплаты, либо денежную поддержку. И вместе с тем она может быть не такая заметная, как другие отрасли, – с таких слов Ольга СЕРГЕЕВА начала разговор с журналистами. – Если мы все видим новый торговый комплекс, Дворец спорта или какие-то другие серьезные сооружения, то как в огромное количество квартир заходят социальные работники, как одновременно с большим количеством семей работают специалисты по детству, как одновременно реализуются выплаты, не видно.

«Социальная няня»

В сентябре 2025 года в Воронежской области начала работать услуга «Социальная няня». Эта мера поддержки предоставляется студенческим и многодетным семьям, семьям участников СВО. «Социальной няней» можно воспользоваться три часа в неделю, помощь оказывается на базе детских социальных учреждений. В прошлом году услугой воспользовались 411 семей.

– Наши сотрудники могут «подхватить» ребенка либо на дому, либо его в учреждение можно привести, чтобы решить какие-то свои вопросы. В чем особенность новой услуги? Во-первых, это не новые специалисты. Мы взяли тех, кто уже более пяти-десяти лет в наших кризисных центрах работает с детишками. Все семьи, с которыми в таком формате нам пришлось сталкиваться, только положительные отзывы нам сейчас оставляют. Служба будет продолжать работу и в этом году, – сообщила Сергеева.

Забота о пожилых

Затем Ольга Сергеева рассказала о программе «Активное долголетие», участниками которой в 2025 году стали 211 тыс. жителей региона.

У программы есть несколько направлений развития, охватывающих спорт, культуру и социальную активность. Каждый участник может найти себе занятие по вкусу. Предпочитающим спокойные групповые активности предлагают живопись, а для творческих натур доступны танцы и вокал. Нередко случается, что первоначальный интерес участника меняется: то, что казалось подходящим, со временем выявляет свою неполную совместимость. В таких ситуациях психологи предлагают альтернативные пути.

Ольга Сергеева рассказала и о других проектах, действующих в регионе.

Так, благотворительная организация «Старость в радость» запустила в воронежских больницах проект на средства гранта под названием «Маршрут заботы». Он направлен на формирование комплексных программ постоянной поддержки пациентов, достигших совершеннолетия, включая пожилых людей, которые вследствие состояния здоровья нуждаются в посторонней помощи и уходе. В качестве пилотных площадок для реализации проекта выбраны три медицинских учреждения: больница скорой медицинской помощи №1, больница скорой медицинской помощи №10 и Городская больница №11. В рамках этой программы для каждого пациента будут разработаны индивидуальные планы сопровождения. Благотворительный фонд обязуется провести обучение как кураторов, так и специалистов, работающих в образовательных центрах по уходу. Сотрудники социальной службы окажут содействие в обеспечении подопечных всем необходимым для реабилитации. Медицинские учреждения, в свою очередь, будут передавать сведения о пациентах в поликлиники по месту их жительства для обеспечения непрерывности и своевременности последующего медицинского обслуживания.

– Некоторые пациенты не могут за собой ухаживать, собирать документы, обзванивать родственников. Здесь на помощь приходят сотрудники наших учреждений. Наиболее востребована данная услуга у врачей, ведь заниматься этим не входит в их обязанности. Этим направлением мы занимаемся с прошлого года и тоже планируем расширять его, – отметила Ольга Сергеева.

Она рассказала еще об одном проекте, который позволяет определить пожилых людей с деменцией на временное пребывание в соцучреждение. Это своего рода детский сад для стариков, которых проблемно оставлять дома одних.

– Дома они в этот момент не откроют кран, газ, не причинят себе вреда. Опять же, после занятий по каким-то когнитивным методикам, может быть, стабилизируется процесс, потому что вылечить деменцию в настоящий момент, к сожалению, невозможно, но можно растянуть во времени. Иногда наши машины собирают этих людей, они занимаются, возвращаются домой, уставшие, счастливые, улучшается сон, а они живут с семьей, – рассказала руководитель управления соцзащиты.

Она напомнила, что Воронежская область одна из первых в стране ввела геронто-психиатрические отделения в домах престарелых – раньше таких людей переводили в пансионаты психиатрического профиля, теперь же они находятся на базе обычных учреждений.

– Мы обучили специалистов, потому что эта патология имеет особенности. Она очень сильно отличается, например, от шизофрении, от олигофрении. И мы увидели положительные изменение у таких людей.

Также в пансионатах есть теперь форма временного размещения – можно положить родственника временно, самому немного отдохнуть или поработать, или уехать, если нужно.

– То есть пребывание в пансионате – никогда не дорога в один конец. Заключил договор – остаешься, расторгнул – можешь уехать. Пожилые мигрируют часто из пансионата в пансионат, людям нравится перемещаться, – рассказала Ольга Сергеева.

Социальный контракт

В 2025 году более 3,5 тыс. воронежцев заключили соцконтракт и открыли собственное дело. По словам Сергеевой, эта группа людей увеличила свой среднедушевой доход в два с половиной раза, и многие благодаря соцконтракту выходят из зоны бедности.

– Что касается мошенничества, то сама среда дает возможности для проверки. И все меньше получается каких-то лазеек. Раньше мы запрашивали сведения о доходах у самих людей, и что они приносили, проверить было сложно. Сейчас все сведения получаются автоматически и все видно.

Мошеннические действия теперь бывают связаны с растратой денег. Если брал человек, например, на фотостудию, а пошел и купил себе какой-нибудь скутер. Надеемся, что этих случаев будет все меньше.