Волжане столкнулись с проблемами в похоронном сервисе из-за отсутствия собственного городского останкохранилища
Проблемы организации похоронного дела в Волжском стали одним из вопросов на очередном заседании постоянной депутатской комиссии по ЖКХ, транспорту, коммуникациям и экологии в Волжской городской Думе.
Организация похоронного дела в городе Волжском стала одним из вопросов на заседании депутатской комиссии по ЖКХ, транспорту, коммуникациям и экологии.
Как сообщила пресс-служба Волжской городской Думы, поводом для обращения к этой теме послужили жалобы жителей Волжского. В их числе обращение городского совета ветеранов, поступившие в день приема партией «Единая Россия» и заявление от учредителей 7 организаций, занимающихся организацией похорон в городе.
Волжане выражали свое недовольство тем, что «городские морги» перестали оказывать услугу по подготовке тела умершего к прощанию (сохранение, обмывание, одевание, косметические услуги). Тела теперь доставляют в Волгоград, а затем после всех необходимых в таких случаях действий снова везут в Волжский. Это привело к повышению стоимости похорон (в ходе заседания комиссии назывались суммы в 60-80 тыс. рублей против 23-30 тысяч) и к тому, что фактическим монополистом на рынке похоронных услуг стала волгоградская фирма «Память», не так давно построившая и оборудовавшая собственное так называемое «останкохранилище».
Представители похоронных бюро говорили о том, что некие криминальные структуры «сжигают их машины, угрожают сотрудникам, не дают работать и обещают «похоронить рядом с клиентами». Также они пожаловались на то, что «Память», снижая цены на основные ритуальные услуги, компенсирует их стоимость высокими ценами на транспортировку и хранение тел в Волгограде. А тем волжанам, кому не хватает средств на весь комплекс похорон, якобы предлагается тут же в офисе ритуальной фирмы оформить кредит.
«По моргам» ситуацию прокомментировал главврач ГКУЗ «Волгоградское областное паталогоанатомическое бюро» Вадим Колченко. Он сообщил, что Волжское межрайонное патологоанатомическое отделение, которое находится на территории горбольницы № 1 (пр. Ленина, 137) и сейчас работает и осуществляет положенные для учреждения здравоохранения функции – проведение вскрытия для уточнения причины смерти и приведение тела в достойный вид после вскрытия. В отделении имеется 12 местохранилищ (именно столько в среднем умирает волжан ежедневно). Услуги, связанные с подготовкой к похоронам паталогоанатомическое бюро оказывать не имеет право.
Действительно, в действующем ГОСТ Р 53107-2008 в разделе 2.3 «Основные виды ритуальных услуг» содержится пункт 2.3.5 «Предпохоронное содержание останков умерших или погибших» (осуществляется в останкохранилищах). По этому же ГОСТу в соответствии с п. 2.3.6 «Подготовка тел умерших или погибших к погребению» (в состав основных работ входят санитарно-гигиенические услуги, бальзамирование, реставрационные, парикмахерские работы, услуги по омовению, одеванию и укладыванию умершего в гроб и так далее) для проведения указанных манипуляций требуется специально оборудованное помещение, которое должно иметь локальные очистные сооружения.
После объяснений сторон стало понятно, что до недавнего времени контролирующие органы (до того, как в областном центре было оборудовано частное останкохранилище), не возражали против того, чтобы в паталогоанатомических бюро проводилась подготовка тел умерших к погребению. Теперь на это наложен запрет – согласно нормативным актам.
Депутаты задали вопрос представителям ритуальных служб Волжского: «Почему вы, давно работая в этом бизнесе и зная об изменениях в законодательных актах в этой сфере, не обратились за содействием к муниципалитету, чтобы оборудовать свое останкохранилище, создав, например, открытое акционерное общество по примеру «Памяти»?».
Наши «похоронщики» честно признали, что не ожидали, что ситуация сложится именно таким образом. И прямо перед заседанием депутатской комиссии приняли решение проработать вопрос создания останкохранилища в Волжском, выразив надежду, что власти помогут подобрать уже существующее неэксплуатируемое здание, чтобы сэкономить на строительных работах.
Руководитель Комитета по обеспечению жизнедеятельности города Феликс Макаровский пояснил, что в настоящее время Госдума работает над поправками в закон «О погребении и похоронном деле», где будут прописаны, в том числе, обязанности муниципалитета и взаимоотношения с частными инвесторами. Городские власти, по словам Макаровского, не будут затягивать решение этого вопроса, а пока со своей стороны ведут работу с «Памятью» по достижении с ними «доступной ценовой политики».
Что же касается инцидентов местных представителей похоронного бизнеса и «криминальных структур», представитель прокуратуры отметил, что официальных обращений по конкретным фактам не было. Это признали и сами предприниматели.
Депутаты приняли предложение прокуратуры дождаться ответа за запрос по сложившейся ситуации, который надзорный орган направил в УФАС, чтобы проверить информацию, изложенную в заявлении предпринимателей Волжского.
После новогодних праздников депутаты планируют вернуться к обсуждению этой проблемы.