Ещё в декабре 2023 года началось слияние банков «Открытие» и ВТБ. Сейчас этот процесс уже вошёл в активную фазу, и большая часть клиентов уже осуществила переход. Волгоградским журналистам рассказали, как проходит интеграция и о каких нюансах нужно знать клиентам. В Волгоградской области, как и в целом по стране, отделения банка «Открытия» постепенно переходят под бренд ВТБ. На сегодняшний день уже более половины клиентов переоформили свои карты и кредиты. Приоритетом в процессе интеграции банков было удобство перехода для клиентов. Для этого специалисты разработали так называемую цифровую миграцию — возможность оформить переход в формате онлайн. Перевыпускать пластиковые карты банка «Открытие» не нужно — они продолжат действовать. Кредиты же до конца года автоматически перейдут между банками по договору цессии — никаких дополнительных действий клиентам предпринимать не нужно, они просто получат соответствующее SMS- уведомление. — Для клиентов «Открытия» сохраняются условия по продуктам, но при этом предусмотрены дополнительные привлекательные преференции при переходе в ВТБ, — поясняет единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Волгоградской области Владимир Русаев. Волгоградцам, которые получают пенсию на карту банка «Открытие», нужно будет лично прийти в офис, чтобы быстро переоформить реквизиты. А юридические лица уже практически полностью перешли из одного банка в другой.
