Волгоградцы все утро не могли заказать такси из-за сбоя в приложении

9 ноября в Волгограде возник сбой в работе мобильных приложений для вызова такси. Клиенты, которым повезло и они все же смогли вызвать авто, столкнулись с проблемой при оплате.

Местные жители жаловались на работу приложений для вызова такси в первой половине дня 9 ноября. Им приходилось по несколько раз совершать попытки, чтобы сделать заказ. Мобильные приложения то выдавали ошибку, то рекомендовали повторить попытку через минуту или несколько.

– Мои попытки вызвать сегодня такси в течение дня проходили с переменным успехом, – рассказала волгоградка Оксана. – Несколько раз приложение по вызову такси предлагало не машину, а повторить запрос через несколько минут. Впустую было потрачено время.

А те, кто все же уехал на такси, испытали сложности при оплате услуги, она проходила с большой задержкой – до получаса.

Доступ к приложению сбоил и у клиентов, и у водителей. Некоторые из них потеряли заказы и, как следствие, часть заработка. Подобные сбои в работе сервисов по вызову такси произошли сегодня и в других регионах. 

– Пришлось даже позже выйти на линию. Но сейчас связь налажена, проблем нет, – отметил водитель «Яндекс. Такси» Михаил. 

Примерно к 13 часам работа приложений начала налаживаться, а к 15.00 они уже работали в штатном режиме.