Скажи заветное слово: жители региона смогут оформить кредит по голосу

Банки начали сбор биометрических данных своих клиентов – фотографий и голосовых слепков. Предполагается, что в дальнейшем нововведение упростит процедуру получения кредитов, так как отпадет необходимость личного присутствия. По словам экспертов, для полноценного запуска системы понадобится несколько лет, ведь многие граждане пока относятся к удаленной идентификации с недоверием. Когда сервис придет в Московскую область и как будет осуществляться защита данных, разбирался корреспондент «Подмосковье сегодня». ЗНАТЬ В ЛИЦО Работа по созданию базы биометрических данных стартовала 1 июля. Банки уже активно собирают изображения и голосовые слепки своих клиентов. В дальнейшем для того, чтобы открыть счет или получить кредит, достаточно будет связаться с банком по телефону или видеосвязи. Собранные данные поступят в единую биометрическую систему, где на каждого клиента заведут «карточку». Все это будет интегрировано с ЕСИА – единой системой идентификации и аутентификации. С ее помощью происходит авторизация на портале госуслуг. Именно через этот ресурс кредитные организации смогут подтвердить личность гражданина. Генеральный директор «Юридического бюро 1» Юлия Комбарова считает, что для развития системы необходимо несколько лет. – Биометрические данные будут собираться долго, – говорит Комбарова. – Пока идентификация не пользуется широкой популярностью у клиентов в регионе, сказывается скептицизм по отношению к переменам. По словам доцента факультета финансов и банковского дела Российской академии народного хозяйства и госслужбы при президенте РФ Юрия Твердохлеба, банки только налаживают оборудование и программное обеспечение. Готовиться к нововведениям организации начали осенью прошлого года. Например, ВТБ запустил идентификацию по внешности в офисах, где клиенты подписывают только электронные версии документов. Планируется, что в декабре этого года новую технологию внедрят в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге и Владивостоке. Большинство крупных банков, всего 20 организаций, также уже начали применять данную технологию, но пока в экспериментальном режиме. Предполагается, что в 2019 году биометрические параметры должны быть собраны в 30% отделений в каждом регионе, где присутствует тот или иной банк. ЗАЙМ В ОДИН КЛИК В будущем число кредитов, выданных таким образом, будет только расти, уверены эксперты. Напомним, по данным Национального бюро кредитных историй, Подмосковье вошло в тройку регионов-лидеров по выдаче потребительских кредитов – сумма достигла 71 млрд руб. Средний займ в области составляет почти 300 тыс. руб. Всего за пять месяцев этого года российские банки выдали потребительских кредитов более чем на 1 трлн руб. Рост по сравнению прошлым годом составил 27%. По мнению специалистов, это связано с тем, что процентные ставки заметно снизились, а экономическая обстановка стабилизировалась. – Тем не менее посещение банка занимает много времени, даже если есть предварительная договоренность, – отмечает Юлия Комбарова. – Можно потратить несколько часов, а в итоге получить отказ. Нововведение сэкономит клиенту время и деньги на транспортные расходы. Предполагается, что благодаря удаленной идентификации кредиты станут доступными буквально в один клик. А ВДРУГ ПОТОЛСТЕЮ? Главный вопрос, который волнует граждан: каким образом банки защитят данные своих клиентов? К тому же биометрия человека может сильно меняться: голос – охрипнуть, а лишние килограммы существенно повлияют на форму лица. – Именно вопрос подделки данных тормозил развитие этой системы, – поясняет Юрий Твердохлеб. – Сегодня используется достаточно дорогое оборудование и сложный программный продукт. Таким образом, банки защитят себя и своих клиентов от различных криминальных действий. Подделать эти данные будет сложнее, чем, к примеру, обычный паспорт. Старший преподаватель Финансового университета при правительстве РФ, эксперт по цифровой экономике Венера Шайдуллина и вовсе считает, что подделать биометрические данные практически невозможно: – Используемая система позволит идентифицировать клиента на 100% благодаря цифровым алгоритмам. Также многих граждан интересует, смогут ли коллекторы получить доступ к этим данным. – По закону – нет, – продолжает Венера Шайдуллина. – Право на доступ к таким базам будут иметь только сертифицированные и лицензированные банки. Но не исключены ситуации, когда кредитная организация сможет передавать коллекторам данные из единой биометрической системы. Речь идет о тех случаях, когда банк отдает коллекторам в работу договоры неплательщиков. Вместе с этим они могут «поделиться» и биометрическими данными для сверки при взыскании долга. Михаил Ан, министр экономики и финансов Московской области: – Быть финансово грамотным человеком в области использования потребительских кредитов необходимо для правильного и эффективного распоряжения собственными накоплениями. Также – для совершенствования своих знаний и умений в использовании современных денежных инструментов. Если инновационная система подтвердит свое качество и надежность, то со временем она получит отклик у населения Московской области. СПРАВКА В декабре прошлого года в России был подписан закон о единой системе идентификации и аутентификации с подтверждением данных в единой биометрической системе (ЕБС). Ресурс был создан по инициативе Минкомсвязи РФ и Центробанка. Пока приоритетным направлением сбора биометрических данных стали банки, но позже система может быть распространена и на другие отрасли – здравоохранение, страхование, торговлю, образование и т.д. КСТАТИ Наряду с отпечатком пальца одним из видом биометрии является голосовой слепок. Современные технологии позволяют сделать его всего за 1–2 минуты. Причем нет привязки к конкретным словам или фразам: характеризуется голос в целом. В дальнейшем оператор при наличии специального оборудования сможет определить клиента по первой фразе.