Контакт-центр Авиакомпании "Аврора" теперь работает круглосуточно

Компания: АК "Аврора"

Контакт-центр Авиакомпании "Аврора", входящей в группу компаний "Аэрофлот", перешел на круглосуточный режим работы.

Теперь узнать всю необходимую информацию о расписании рейсов, наличии мест, новых услугах, правилах перевозок, тарифах, а также получить информацию о скидках, льготах, бонусных программах, рекламных акциях и новинках и даже забронировать свой авиабилет можно в любое удобное для вас время по телефону 8-800-250-49-88. Звонки из всех городов и регионов России бесплатны.

Контакт-центр Авиакомпании "Аврора" создан для информационной работы с клиентами Авиакомпании, а также с целью обеспечения обратной связи с пассажирами. Задачи сотрудников центра — предоставление пассажирам необходимой информации и оперативное реагирование на замечания и предложения по работе Авиакомпании.

В контакт-центре ведется запись всех разговоров с абонентами, что позволяет исключать случаи телефонного хулиганства и осуществлять тщательный контроль поступающей и исходящей информации.

Звоните нам в любое время!

АО "Авиакомпания "Аврора" создана руководством ПАО "Аэрофлот" в 2013 г. по поручению Правительства Российской Федерации. Входит в группу компаний "Аэрофлот". В настоящее время парк воздушных судов "Авроры" насчитывает 24 самолета: 10 среднемагистральных Airbus А319, одиннадцать DHC-8 и три внутрирегиональных самолета DHC-6. "Аврора" обладает подтвержденным сертификатом аудита IOSA. На регулярной основе выполняет полеты по международным маршрутам в Сеул, Пусан, Харбин, Далянь, Пекин, Гонконг, Токио, Саппоро. Внутрироссийские направления Авиакомпании представлены маршрутами в города: Хабаровск, Владивосток, Магадан, Якутск, Петропавловск-Камчатский, Новосибирск, Иркутск, Красноярск, Благовещенск, Тында, Комсомольск-на-Амуре. Также самолеты Авиакомпании "Аврора" выполняют регулярные социально значимые рейсы по местным воздушным линиям в Сахалинской области и Приморском крае. Авиакомпания "Аврора" — победитель престижной премии "Крылья России - 2016" в номинации "Авиаперевозки на региональных маршрутах".