Представители администрации городского округа Реутов организовали встречу для жителей города, чтобы обсудить актуальные проблемы общественного транспорта. Одной из главных тем обсуждения стала нехватка автобусов на маршрутах.
Проблема возникла из-за смены перевозчика: от услуг предыдущей компании отказались из-за низкого качества обслуживания. Многие автобусы требуют ремонта, и техники не хватает.
Еще одной проблемой, поднятой на встрече, стало нежелание водителей принимать к оплате транспортные и банковские карты, что вызывает неудобства у пассажиров. Вместо этого водители часто требуют наличные деньги или перевод.
«Мы хотим, чтобы позиция пассажиров была принципиальной, особенно в вопросе увеличения количества выходов на маршруте», — отметила директор МАП-1 Евгения Гусева.
Пассажиры также предложили конкретные меры для улучшения качества транспортных услуг. Алина Мальковская, жительница Реутова, предложила оснастить каждый автобус валидаторами и средствами видеонаблюдения.
Представители перевозчиков пообещали учесть все замечания и договорились провести повторную встречу, чтобы проконтролировать выполнение поставленных задач.
Сейчас в планах — разместить в салонах автобусов и городских пабликах информацию о работе горячей линии и сделать ссылку на сайт с расписанием и тарифами в виде QR-кода.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».
