Клинический психолог Маргарита Алексеева объяснила, почему некоторые продавцы люксовых брендов зачастую ведут себя высокомерно с покупателями, а люди все чаще прибегают к онлайн-шопингу. Ее слова передала «Вечерняя Москва».
Дело в том, что многие люксовые бренды создают образ недоступности, а продавцы, которые работают в таких магазинах, стараются соответствовать месту.
«Продавец обрастает мнимой властью, что он тот самый человек с доступом к необходимому», — пояснила специалист.
Сейчас все больше людей предпочитают онлайн-шопинг, чтобы не взаимодействовать с продавцами и не натыкаться на их высокомерие, добавила Алексеева.
