Заявление можно подать в любом Многофункциональном центре. Проблему рассмотрят бесплатно и быстро. Решение для банка, страховщиков или микрофинансовой организации будет обязательным к исполнению.
Финансовый уполномоченный рассматривает конфликтные ситуации граждан со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, негосударственными пенсионными фондами и ломбардами.
С проблемой можно обратиться и на официальный сайт Финансового уполномоченного. Работает бесплатная "горячая линия": 8 (800) 200-00-10. (С 8:00 до 20:00 в рабочие дни).
