Служба финансового уполномоченного рассказала, как быстро, бесплатно и справедливо разрешить спор с банком.
Сумма не должна превышать 500 тысяч рублей. И с момента нарушения прав потребителей прошло не более трех лет.
Вот некоторые примеры споров:
-несогласие заемщика с размером платы за дополнительные услуги, предоставляемые кредитной организацией при заключении кредитного договора;
- несогласие заемщика с размером или порядком внесения платежей в рамках договора потребительского кредита;
-несогласие с удержанием денежных средств кредитной организацией;
-нарушение срока возврата денежных средств кредитной организацией;
-несогласие с расчетом процентов, произведенным кредитной организацией по договору банковского вклада;и другие споры.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайтеfinombudsman.ru, или через любой МФЦ.
