Вызовом «скорой помощи» закончился квест «Жилец» для одной из групп подростков из Москвы. Инцидент произошел еще 1 июня – в День защиты детей, но рассказать о нем мама пострадавшей девочки решила только сейчас. Пост в Фейсбуке со всеми подробностями и фотографиями дочери выложила Полина Р.
«Думали, что веселая игра на логику»
Отметить окончание учебного года 12-летняя Карина (ред. – имя изменено) решила с одноклассниками на модном нынче мероприятии – квест. Мама девочки думала, что это будет очередная веселая игра на логику, где нужно решить задачки, поковырять ключиком и выйти из комнаты за 60 минут. Но одноклассники выбрали квест с говорящим названием «Жилец».
- На данный момент моя дочь находится в больнице, где ей зашивали рваные сквозные раны подбородка и губы... А вся наша семья пребывает третий день в шоке от случившегося, - написала в Фейсбуке мама девочки Полина Р.
Женщина рассказала, что компанию из четырех школьников повезла развлекаться одна из мам, так как остальные были на работе. Квест проходил на территории бывшего завода на Маломосковской улице. Саму маму почему-то в помещение не пустили, а 12-летних детей попросили подписать бумаги, что они сами несут ответственность за свое здоровье. Игра началась и через полчаса закончилась.
«Из стен торчали пластмассовые штыри»
- Моя девочка в темноте упала с 1,5 метровой высоты и разорвала себе лицо. Когда, впоследствии, я осматривала место падения, я была в шоке, что люди до этого там не убились. На полу просто лежат маты, а из стен торчат пластмассовые штыри. И все это под потолком, откуда надо прыгать или свешиваться. Позднее врач, делающий операцию, сообщил, что извлек из раны частицы краски и грязь. Дочка просто упала с высоты, где пробиралась в полной темноте, - рассказывает подробности Полина Р.
Игру, конечно, остановили. Детей вывели из помещения. А пострадавшей Карине дали кусок бинта, смоченный перекисью водорода. И напоследок сказали, что дети могут вернуться и продолжить игру.
Как удалось выяснить «Комсомольской правде», данный квест организовала компания ООО «Клетка». Там не стали отрицать, что такой инцидент был. А также подтвердили, что в договоре указано, что «пренебрежение правилами и инструкциями может повлечь за собой травматизм разной степени тяжести».
- Игроки нарушили правила безопасности на квесте, хотя были заранее предупреждены, как себя вести на территории здания. Вся компания, выталкивая друг друга, упала. Вследствие чего один из игроков получил повреждение. Игра не предполагает постоянно находиться рядом с игроками и держать весь квест их за руки, а также регулировать скорость их передвижения. А резко бежать, прыгать не стоит. Им об этом сообщали до и во время игры. Но игроки в какой-то момент проигнорировали это, поэтому произошел такой случай из ряда вон, - говорит Александр Мельник, генеральный директор ООО «Клетка». - У нас на квесте ведется постоянное видеонаблюдение, и на записи отчетливо видно, как это произошло.
- Там есть какие-то металлические штыри? – спрашиваю.
- Никаких штырей там нет, как и на территории всего квеста. Это не заброшенное здание. Мы сделали максимально безопасным пребывание в нем.
- Девочке была оказана медицинская помощь?
- Игра мгновенно была остановлена, девочке оказали первую медицинскую помощь. У нас есть аптечка и необходимые медикаменты для этого. Было предложено вызвать «скорую помощь», но женщина, которая была с детьми, отказалась.
- Мама говорит, что ее дочери 12 лет, а у вас ограничение на этот квест 14+. Как такое допустили?
- При бронировании было сказано, что игрокам 14 и больше лет. Мы же по телефону не можем определить личность и возраст. Приехав на игру, родительница не показала никаких документов и отказалась присутствовать на игре.
Определить их возраст мы не имели возможности, визуально они соответствовали заявленному родительницей возрасту. Специфика игры состоит в том, что игра начинается "с порога", поэтому вся необходимая информация по прохождению игры, а также инструктаж по технике безопасности дается всей команде до входа на локацию.
Также генеральный директор квеста добавил, что подобный инцидент у них впервые, и они приложат все усилия для того, чтобы подобные ситуации более не происходили.
- Как бы то ни было, я крайне сожалею, что такое произошло, и желаю пострадавшей девушке скорейшего выздоровления, - просил передать Александр Мельник.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА ОЛЕГА ПАВЛОВИЧА:
- Если квест организован официально, то он должен быть безопасным, в соответствии с уголовным кодексом. Контроль и безопасность возлагается на предоставляющего услугу. Если есть ограничение 14+, а родитель не показал документы, то ответственность все равно будет на организаторе, так как он ставит это ограничение и должен контролировать его выполнение. Он должен потребовать документы, как это делается в магазине при покупке алкоголя или сигарет. Документов нет – к игре не допускать. А то, что мама скрыла возраст – это, конечно, нехорошо, но ответственность все же будет на организаторе. Что касается предупреждений о риске, если это не было нигде заложено в документах, в соглашениях между организатором и клиентом, участник не ставил подпись в договоре, что ему объяснили: это можно, а это – нельзя, тогда это остается все устными договоренностями, которые проверить сложно, были ли они? А значит, опять ответственность ложится на плечи организатора. И еще создатели квеста должны создавать такие условия, чтобы контролировать безопасность участников. Просто есть основание выяснять, все ли там было так мягко и гладко, не создавало ли риск для травм участников. После проверки Роспотребнадзора, прокуратуры или следователей речь может зайти и об уголовном деле.
