Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе рассказала «АиФ» о том, как сэкономить на летнем отдыхе и не попасть в неприятности в отпуске.
Елена Плотникова, «АиФ»: Ситуация с Турцией непонятная: вроде ехать туда можно, но возникают разные слухи - то чартеры будто бы перестают туда летать, то возможна политическая нестабильность. Не прикроют ли это направление снова?
Майя Ломидзе: После распространения СМИ данных о вероятной приостановке чартерного авиасообщения Турции с Россией спрос у российских туристов сильно упал. Однако при этом никто не возвращал путёвки, люди лишь ждали ясности. Но, после того как туристы поняли, что чартеры не отменяют и после прошедшего в Турции референдума нет никаких столкновений на политической почве, спрос полностью возобновился. Особенно это показывает выбор туристов на прошедшие майские праздники: Турция лидирует здесь среди зарубежных направлений. Пока ситуация в регионе стабильна, туры туда и на летний сезон, и на бархатный покупать будут.
Впрочем, нельзя говорить о том, что российских туристов в Турции больше, чем в Крыму и Сочи. Отечественные курорты всегда в численном показателе обгоняли Турцию. Да, что касается организованного отдыха, здесь выигрывает Турция, так как даже самостоятельные туристы предпочитают в эту страну брать путёвки - так быстрее и дешевле. А в Крым и Краснодарский край преимущественно едут по самостоятельному бронированию. В итоге каждый год число отечественных туристов в Крыму и Краснодарском крае больше на 25%, чем в Турции. Для сравнения: в Краснодарском крае отдохнули в прошлом году 15 млн наших туристов, в Турцию в лучшие годы ездили 3,8 млн.
- СМИ называют разные даты «открытия» Египта. Чему верить?
- По-прежнему дата открытия Египта неизвестна. И варианты, которые дают неизвестные источники, субъективны. Неясно, откуда они берут информацию. Мы, представители отрасли, точно не узнаем об этом раньше, чем решение будет принято на уровне руководства страны.
«Звёзд» не хватают
- Туроператоры признают, что отели «пять звёзд» на черноморских курортах проигрывают в конкуренции с Турцией. Это так?
- Нужно понимать, что к отелям в России и Турции предъявляются разные требования. Это два разных формата отдыха, которые сложно сравнивать. Так же сложно сравнить пятизвёздочный отель в Париже и «пять звёзд» на Мальдивах. Они тоже будут отличаться в разы. При этом никто не говорит, что пятизвёздочные отели в Париже плохие. «Пять звёзд» в Турции - это собственная огромная территория, сад, свой пляж, аквапарк и несколько бассейнов на территории. У нас же «пять звёзд» - это только объект размещения повышенного уровня и, соответственно, высокие цены.
- А что нужно сделать, чтобы довести наши отели до уровня турецких?
- Привычный средиземноморский отдых по системе «всё включено» постепенно появляется и на наших курортах. Некоторые операторы сами строят отели с большой территорией, садами, парками и бассейнами. Другие берут отели в управление и тоже пытаются выстроить систему, отличающуюся от традиционной для нас. Но полностью перестроить все отели невозможно. В Турции, для того чтобы отстроить всю гостиничную систему, предпринимателей освобождали от налогов, давали кредиты под низкие проценты, государственные гарантии. У нас же госпрограммы поддержки в гостиничной сфере нет.
Уроки экономии
- Горящие путёвки - уже миф или пока ещё реальность?
- Летом будут продаваться туры по сниженным тарифам. Но понятно, что туристам могут предложить не совсем то место, куда бы они хотели поехать. И сейчас прогнозировать время, за которое можно будет купить горящий тур летом, невозможно. Горящие предложения в июне будут стоить дешевле, чем в августе, потому что с 15 июля идёт повышение цен. И любое предложение до этой даты будет выгоднее, чем после.
- А куда дешевле всего слетать?
- Можно найти дешёвые варианты в Крыму и Краснодарском крае, особенно в маленьких курортных городках. Кстати, пока есть замедление продаж в Санкт-Петербург, поэтому советую рассмотреть и это направление внутри страны. Рассмотрите для отдыха Кипр и Мальту. Туда можно найти недорогие туры. И не забывайте, что в нашей стране немало интересных мест, которые почему-то пока не оценены туристами. Это Вологодская область, Тамбов, Татарстан (не только Казань, но и Елабуга).
Всегда с собой
- Туроператоры советуют за границей всегда носить паспорт с собой. Почему? Могут просто так остановить для проверки?
- Остановить могут, если вы нарушили местные правила. Лучше, конечно, до поездки с ними ознакомиться. Но, понятно, когда вы в другой стране, случиться может всё что угодно. И помочь во многих случаях вам сможет только полиция. Ясно, что ей нужно знать, с кем она имеет дело. Если вам некомфортно носить с собой паспорт, возьмите его копию или ваучер из отеля. С их помощью вы сможете доказать местной полиции, что паспорт у вас есть и он лежит в конкретной гостинице.
- А что делать, если потерял загранпаспорт за рубежом?
- Нужно сразу обратиться в консульство РФ в той стране, где вы находитесь, чтобы получить временный паспорт, по которому вы сможете вернуться в Россию. В консульстве туристу нужно будет подтвердить свою личность по общегражданскому паспорту, водительскому удостоверению или иным документам, на которых есть его фото и полное имя. Поэтому лучше всё-таки с собой брать и российский паспорт или его копию. Если с собой нет никаких документов, потребуется свидетельство двух граждан РФ, которые подтвердят вашу личность.