Компания Naumen выпустила новую версию популярного решения Naumen Service Desk 4.7 для управления ИТ и сервисным обслуживанием.
Релиз 4.7 включает в себя более 300 изменений и улучшений, повышающих удобство работы пользователей.
Теперь для редактирования доступны те же атрибуты, что и в основном веб-приложении. Также в мобильном приложении появился новый механизм настроек уведомлений, позволяющий уточнять параметры отправки уведомления адресатам.
Особое внимание в приложении было уделено инструментам настройки пользовательского интерфейса. Появилась возможность добавления новых пользовательских тем интерфейса. Много изменений произошло, поэтому лучше узнать о них лично.
