- Здравствуйте, это звонят из управы, это у вас там дедок навернулся на льду? – голос в трубке звучал лениво и заучено.
- Он не дедок, он действительный академический советник! – Ирина Николаевна ответила холодно и с достоинством. Уже сутки она не могла ни спать, ни есть, ни думать ни о чем другом: ее муж, 78-летний начальник отдела в Институте Космических исследований РАН Юрий Зайцев лежал в реанимации в «стабильно-тяжелом положении».
И сегодня работники управы, по вине коммунальщиков которой все и произошло, решили выразить семье свое сочувствие. Ведь такова инструкция: врачи скорой обязаны сообщить мэрии о уличных травмах. Работники мэрии должны выразить сочувствие. Выразили.
Через неделю Ирина Николаевна станет вдовой.
Дело было год назад, в феврале: тогда из-за резких колебаний температур в столице регулярно шел «ледяной дождь», похолодания сменялись оттепелью, тротуары обледенели. Мэрия также регулярно просила москвичей «без необходимости» не выходить на улицы: но первыми послушались призыву, судя по всему, сами коммунальщики, которые не спешили с уборкой льда и даже, казалось, жалели реагент. Только в один день, 2 февраля в больницы обратилось более 200 человек с травмами различной тяжести. Полную статистику пострадавших тогда на улицах столицы в Департаменте здравоохранения мэрии Лайфу оперативно представить не смогли.
Юрию Ивановичу не повезло больше других: поскользнувшись на неочищенной дорожке, он ударился головой и через девять дней умер в реанимации.
"Он был требователен и строг, в первую очередь по отношению к себе. Он всегда последовательно шёл к поставленным целям. Его качества руководителя включали очень важные свойства — готовность принять и поддержать инициативу работников и нежелание чрезмерно контролировать их действия. Ярко выделялось его безграничное жизнелюбие, он просто «горел» на работе, и всегда имел четкие планы на будущее", - отмечается на странице памяти Юрия Ивановича.
В управе и ГБУ «Жилищник района Орехово-Борисово Южное» (принадлежит мэрии Москвы, ответственно за уборку территории) оперативно подготовились к такому развитию событий: на место выехала целая комиссия, которая составила протокол: никакого льда не обнаружено, уборка проводится регулярно, все в порядке.
- Мы обращались в полицию, в прокуратуру, с требованием возбудить уголовное дело по халатности коммунальщиков, - рассказала Лайфу его дочь, журналист Мария Зайцева. – Все бесполезно. Они кивают на этот протокол: коммунальщики не виноваты, вот официальный документ. Свидетелю происшедшего открыто заявили «вы же не родственник, зачем вам это нужно, зачем пришли?». В возбуждении уголовного дела в итоге отказали.
В гражданским иском повезло больше. Но и тут не обошлось без сюрпризов. Юрист ГБУ на первом же заседании потребовал от исцов 30 тысяч рублей – за то, что они «недобросовенно отвлекают от работы» и заставляют ездить в суд из удобного офиса из-за такого «пустякового дела».
- Надо было идти до конца: погиб человек, это нельзя спускать на тормозах, нужно, чтобы коммунальные службы понесли какую-то ответственность, - говорит Зайцева.
Хотя сумма морального вреда и была снижена в пять раз, до 300 тысяч рублей, суд встал на сторону пострадавших. Причем из всех тысяч пострадавших прошлой зимой только они смогли довести дело до судебного решения, отмечает адвокат коллегии «Кирьянов и партнеры» Маргарита Пальцева, которая представляла в суде интересы семьи.
- Мы пытались найти практику, аналогичные дела, однако мы ни одного похожего дела не нашли, - рассказала она Лайфу. – Цель иска была конечно, не деньги: никакими деньгами невозможно заменить человека. Надо как то обратить внимание необходимость выполнять свои обязанности. Пока коммунальщики действуют отработанной по схеме: травпункты сообщают о происшествии чиновникам, те быстро организуют уборку и составляют акт: на этом месте убрано. Люди видят, что не смогут доказать вину коммунальщиков и не подают иски. Те и рады. Нам повезло: нашлись неравнодушные свидетели, и во дворе, и врачи скорой, которые не поленились пойти в суд и дать показания.
Пока же коммунальщики, судя по всему, действуют по принципу «пока гром не грянет». Согласно порталу «Наш город», с 1 декабря на гололед во дворе пожаловалось 1444 человек. И только в один день, 19 декабря в травпункты обратились с травмами из-за плохой уборки льда 13 москвичей. Слава Богу, без смертельного исхода. Пока?
