«Ростелеком-Юг» вводит новый сервис оплаты услуг компании с лицевого счета мобильного телефона. Теперь можно отправить SMS-сообщение на короткий номер 3141, в тексте указать (русский алфавит): РТК НННННННННН(НН) сумма, где НННННННННН(НН) – 10-значный номер телефона или 12-значный номер лицевого счета. Пример: «РТК 8612510101 250». Предложение действует только для клиентов физических лиц.
Сервис доступен абонентам сотовых операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2. В зависимости от оператора с абонента взимается комиссия: МТС - 4,9%, Билайн - 5,8%, Мегафон – 4,9%, Теле2 – 5,3%. Стоимость смс в соответствии с тарифным планом.
Анна Роднова, заместитель директора макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком»: «Наша компания нацелена на развитие дистанционных сервисов, благодаря чему необходимость приходить в центр обслуживания клиентов во многих случаях уходит в прошлое. Мы стремимся к тому, чтобы клиенты имели возможность максимальный объем операций проводить именно по удаленным каналам коммуникации: единый личный кабинет абонента, терминалы оплаты, смс, поддержка абонентов – через контакт-центр, социальные сети».
Помимо нового сервиса, для погашения задолженности абоненты по-прежнему могут пользоваться разделом «Оплата» сайта rt.ru, единым личным кабинетом lk.rt.ru, интернет-сервисами банков, различными терминалами, банкоматами Сбербанка, а также платежи за услуги «Ростелекома» принимаются в салонах «Евросети», отделениях Почты России и Сбербанка.
