Закон поправили
Летом к закону об ОСАГО был принят ряд важных поправок, одна из которых гласит: если пострадавший в ДТП не предоставил страховщику поврежденный автомобиль на осмотр, то он рискует не получить компенсацию. Законопослушных граждан это нововведение вряд ли смутит, а вот мошенников, предъявляющих фиктивные документы о ДТП, - весьма. Второе, о чем нужно знать, - срок рассмотрения досудебной претензии к качеству урегулирования убытка или к сумме выплаты увеличен с 5 до 10 дней. Разница не так велика, но и она усложнит жизнь разным великим комбинаторам.
Страховка: подавать охлажденной
Бывает, что при оформлении ОСАГО страховщики предлагают человеку оформить и другую страховку. Если это просто предложение (как в кафе: купить к чаю еще и булочку), то проблемы нет. Но если приобретение другого полиса - непреложное условие, чтобы вам оформили ОСАГО, предупреждайте страховщика, что подадите досудебную претензию.
- Навязывание допуслуг недопустимо, - говорит исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев. - Самый простой способ отвязаться от навязывания, если предупреждения не помогают, - купить и дополнительную страховку тоже, а затем в пятидневный срок прийти и отказаться от нее, вернув внесенные деньги. Этот принцип называется периодом охлаждения, он действует вне зависимости от того, оформлялся ли полис в головном офисе компании или в одном из филиалов.
ОСАГО одного окна
В августе была запущена система «Единый агент РСА»: в офисе одной компании теперь можно оформить полис ОСАГО любого страховщика - члена РСА. Пока эта система запущена в 9 регионах - там, где остро стоит проблема с доступностью полисов ОСАГО: в Краснодарском крае, в Ивановской, Волгоградской, Ростовской, Мурманской, Архангельской и Челябинской областях, республиках Татарстан и Башкортостан. В общей сложности по такой схеме продано уже свыше 20 тысяч полисов. На сайте РСА постоянно обновляются списки точек продаж.
Еще одна новость: начиная с 1 января 2017 года на сайте каждой страховой компании можно будет оформить электронный полис.
Где собака зарыта
И все же, почему в регионах ОСАГО порой является дефицитным продуктом? Эксперты и экономисты считают, что дело в «эпидемии» криминальных автоюристов.
По закону сразу после ДТП надо в первую очередь обращаться в свою страховую компанию. Если она сильно занизила компенсацию по ОСАГО (для ориентира: средняя выплата по стране - около 70 тысяч), можно обратиться к автоюристам - они помогут составить досудебную претензию. Конечно, не бесплатно.
Но надо учитывать: есть такая категория автоюристов, которые обманывают и страховщиков, и пострадавших. Фальсифицируя документы, используя мошеннические схемы, они вводят в заблуждение суды и добиваются несуразных выплат, которые до автовладельцев уже не доходят. За прошлый год они вывели с рынка, по разным данным, от 10 до 18 миллиардов рублей. Во многих регионах убытки от криминальных автоюристов уже таковы, что продажи ОСАГО становятся невыгодными. Отсюда - дефицит полисов.
- Автоюрист действительно может помочь, если страховая компания занизила выплату, - считает редактор журнала «За рулем» Сергей Смирнов, - но только если у него заранее оговоренная, фиксированная оплата. Если он гарантирует определенную сумму пострадавшему, а все остальное хочет забрать себе, то он планирует на вас заработать. По большому счету с подачей досудебной претензии может справиться любой желающий и без посредника (их услуги недешевы), информации об этом достаточно в интернете.