Американка после автоматического обновления до новой версии Windows заметила, что ее компьютер стал «виснуть».
По ее словам, компьютер начал работать очень медленно и время от времени вовсе переставал работать, иногда на несколько дней.
Я никогда не слышала о Windows 10. Никто никогда не спрашивал меня, хочу ли я обновить [компьютер]», —
сообщила истица.
Американка посетовала, что специалисты службы поддержки Microsoft не смогли идентифицировать проблему, поэтому она подала в суд, требуя компенсировать ей потерю заработной платы и стоимость нового компьютера. Суд признал ее требования законными и обязал компанию выплатить ей $10 тыс. Об этом сообщает РБК со ссылкой на The Inquirer.
Сначала Microsoft подала апелляцию на это решение, однако затем отозвала ее.
По словам представителей корпорации, им проще выплатить деньги женщине, чем продолжать судебное разбирательство. Отмечается, что это первый общеизвестный случай, когда кому-либо удалось отсудить у Microsoft средства за обновление ПО.
