Российские коллекторы ищут все новые способы воздействия на заемщиков. Так, компания «АктивБизнесКоллекшн» (коллекторское бюро Сбербанка) приняла решение подавать в суд на граждан, которые позволяют себе материться в разговоре с коллекторами. Дело в том, что в последнее время в связи с участившимися случаями нецензурной брани должников, в организации стали массово увольняться сотрудники call-центра.
Более того, с начала 2016 года компания решила сразу передавать в суды для взыскания задолженности в судебном порядке дела всех должников, кто неоднократно позволили себе нецензурную брань.
«Если раньше компания обращалась в суд тогда, когда это было экономически оправданно, теперь мы готовы идти в суд и по принципиальным моментам. Мы дорожим нашими лучшими кадрами», - приводит слова гендиректора «АктивБизнесКоллекшн» Дмитрия Теплицкого газета «Известия».