В Молдове туристические пакеты могут подорожать из-за цен на топливо
Однако туроператоры заявляют, что решение не является окончательным и может быть изменено в зависимости от динамики цен на топливо в ближайший период, сообщает ipn.md
Разные сборы в зависимости от направления
В зависимости от пункта назначения дополнительные сборы варьируются от 25 до 55 евро с человека. Например, поездки в Анталию обойдутся в дополнительную плату 37 евро с человека, а для направлений в Египет или Испанию — около 55 евро. Эти суммы применяются и к уже забронированным путёвкам, туристы об этом индивидуально уведомлены туристическими агентствами.
Один из туроператоров уточнил для IPN, что мера носит превентивный характер и зависит от изменения цен на топливо. По его словам, если ситуация не изменится до конца недели, возможно, и другие операторы объявят о введении подобных сборов. Представитель компании подчеркнул, что цены на топливо нестабильны, а котировка нефти постоянно меняется на международном рынке.
Механизм работает и в обратном направлении
На запрос IPN, директор Национальной ассоциации экономических агентов туризма Ион Алекса пояснил, что законодательство позволяет корректировать цену контракта в зависимости от изменения транспортных расходов, и механизм действует в обе стороны. Таким образом, если стоимость топлива снизится, стоимость туристических пакетов также может быть пересмотрена, а туристы будут информированы о возможных изменениях.
По его словам, повышение касается только тех, кто выезжает в ближайшее время, тогда как для летних или более поздних отпусков ситуация может измениться до даты отъезда.
Какие права имеют туристы, если они не согласны с повышением цен?
Ион Алекса также уточнил, что туристы могут принять изменение цены или отказаться от туристического пакета. В случае отказа от поездки, её можно отменить за 14–21 день до выезда, в зависимости от условий контракта, оплатив только административный сбор, без штрафных санкций.
Директор Ассоциации пояснил, что административный сбор формируется из фактических затрат, понесённых агентством на обработку бронирования, включая рабочее время персонала, и отличается от штрафных санкций, применяемых в случае поздней отмены поездки.