Минстрой запустил в Max цифрового помощника для жильцов многоквартирных домов
Теперь цифровой помощник в домовых чатах будет напоминать о необходимости передавать показания счетчиков и своевременно оплачивать коммунальные услуги, сообщает VK.
С 1 апреля через чат-бота можно будет напрямую отправлять запросы в управляющую компанию.
Сервис работает для жителей всех многоквартирных домов России. Для подключения нужно вступить в домовой чат в Max, где среди участников можно найти чат-бота – это «Госуслуги Дом» для большинства регионов и «Электронный Дом» для москвичей. Присоединиться к чату возможно по QR-коду, размещенному на стенде в подъезде, в офисе управляющей компании или через приложение «Госуслуги Дом».
В Max создано 539 тыс. домовых чатов, которые объединяют жильцов и управляющие компании по всей стране. К концу марта аудитория этих чатов превысила 12 млн человек.
Ранее службы ЖКХ обязали общаться с жильцами через домовые чаты в Max.