"Экономика впечатлений" — феномен XXI века. В современном мире люди хотят получать не только качественные продукты и услуги, но и положительные эмоции. Чтобы выиграть в конкурентной борьбе, бизнесу приходится учитывать новые тренды. Как выиграть конкуренцию за эмоции клиента, рассказал ТАСС владелец и руководитель медиахолдинга МАЕР Константин Майор