Стоимость лечения пациенты узнают в личном кабинете, а обо всех медицинских интернет-услугах их оповещают в смс-сообщениях или по электронной почте
Жители Брянской области активно пользуются региональным порталом государственных медицинских услуг. С его помощью в 2015 году электронные направления на консультации в медицинские учреждения области получили 38 599 пациентов, сообщает региональный департамент здравоохранения.
В Брянской области продолжается внедрение единой электронной регистратуры и системы электронных направлений на консультации, госпитализацию и диагностику.
Записаться на прием к врачу жители Брянской области могут следующими способами:
региональный портал napriem.info телефоны горячей линии (регистратура, call-центры) инфоматы непосредственно через регистратуру через участкового врачаНа региональном портале государственных медицинских услуг зарегистрировано 232 226 человек, что составляет 15,26 % всего застрахованного населения Брянской области, или 25% от всех обращений за медицинской помощью.
При помощи личного кабинета жители Брянской области могут узнать расписание работы врачей, записаться на прием, вызвать врача на дом, получить информацию об оказанных услугах, о выданных листках нетрудоспособности, определить участок, к которому они прикреплены, записаться на диспансеризацию, оценить качество медицинской помощи, узнать ее стоимость, получить результаты лабораторных и функциональных исследований, сведения о диспансерном учете, мониторинг беременности и лист лучевой нагрузки.
Доступна услуга создания семейного аккаунта, который объединит всех членов семьи в одном личном кабинете.
Кроме того, в разделе «Народный контроль» пациенты могут подать заявление, пожаловаться или поблагодарить медиков. Если нарушены права застрахованного пациента, об этом автоматически оповестят СМО и ТФОМС.
В личном кабинете пациента собирается сводная информация на основе всех обращений за медицинской помощью, в том числе прохождений диспансеризации, профилактических осмотров и других.
Обо всех электронных услугах пациентов уведомляют сообщением на мобильный телефон или по электронной почте.
Также по поручению президента России, с 1 января 2015 года граждане страны, проходящие лечение в государственных учреждениях здравоохранения, могут узнать, сколько средств выделено на оказанную им медицинскую помощь. «Эта инициатива поможет сформировать у населения объективное представление о затратах государства на медицинскую помощь и предупредить коррупцию в медицинских организациях», говорится в пресс-релизе.
