Зачем нужна страховка, в каких случаях можно получить выплаты, в чем разница базового и расширенного пакета. Об этом рассказали кикшеринговые компании.
Когда в Петербурге только появились прокатные самокаты, их больше воспринимали, как развлечение. Теперь это городской транспорт «последней мили», которым в основном пользуются, чтобы добраться от дома до метро и обратно.
Операторы проката предоставляют безусловные страховки при каждой поездке. Базовая страховка у операторов отличается.
Например, в сервисе Whoosh сообщили, что базовая страховка рассчитана на покрытие ущерба здоровью и имуществу третьих лиц.
«Сумма выплаты зависит от характера повреждений или ущерба», — уточнили в пресс-службе.
Кикшеринг МТС Юрент пояснил, что базовая защита включена в стоимость каждой поездки без дополнительной оплаты и покрывает страхование здоровья водителя электросамоката.
«Сумма выплаты может достигать до 100 тысяч рублей», — подчеркнули в пресс-службе МТС Юрент.
Застраховаться можно и от большего количества случаев, для этого предлагаются дополнительные платные пакеты.
В пресс-службе МТС Юрент отметили, что водители нередко выбирают расширенную страховку.
«Стоит отметить, что каждый второй пользователь самокатов дополнительно оформляет расширенную страховку», — пояснили в сервисе.
Дополнительная страховка для пользователей Юрент включает выплаты третьим лицам. При причинении вреда окружающим пострадавшие получат возмещение ущерба имуществу (например, автомобилю) и здоровью. Максимальная защита по расширенной страховке, покрывающей ущерб как для самого пользователя, так и для третьих лиц, составляет до 600 тысяч рублей при несчастном случае.
Оформить дополнительную опцию можно в приложении.
Так, в приложении Whoosh доступна платная расширенная страховка, которая покрывает расходы на восстановление здоровья водителя самоката, его имущества, а также здоровья и имущества третьих лиц.
«Страховка пользуется популярностью среди петербуржцев: многие осознают ее важность и чувствуют себя более защищёнными», - добавили в пресс-службе Whoosh.
Для получения выплат необходимо зафиксировать все обстоятельства происшествия. Нужно оставаться на месте, сфотографировать все детали – травмы и поврежденное имущество. Также следует вызвать патрульно-постовую службу, скорую помощь или обратиться в травмпункт. Все должно быть подтверждено документально.
Whoosh предлагает помощь в процессе обращения в страховую через свою службу поддержки.
«Такие запросы обрабатываются регулярно, и по статистике выплаты доходят до пострадавших достаточно быстро», — добавили в пресс-службе.
Страхование рассматривается как один из способов повышения безопасности поездок. В Петербурге над этим вопросом совместно работают кикшеринговые компании и комитет по транспорту, заключившие специальное соглашение. В документе прописаны ограничения и правила пользования прокатными самокатами.
Согласно соглашению, скорость передвижения не должна превышать 20 км/ч, а в «медленных» зонах — 10 км/ч и 15 км/ч. Соглашение регулярно пересматривают для внесения новых ограничений, что способствует повышению безопасности.
