Обучающий тренинг по корпоративной культуре провели в Люберецком родильном доме МОЦОМД. Психолог Московского областного центра охраны материнства и детства Ирина Касимова рассказала медикам о тонкостях правильного взаимодействия с пациентами.
По ее словам, корпоративная культура и грамотно выстроенные отношения с пациентами тесно взаимосвязаны.
«Если сотрудник чувствует себя на работе комфортно и уверено, у него есть стимул и возможности для развития, соответственно, будет и желание улучшить качество работы во благо пациентов. Только разговаривая и проговаривая все вопросы, можно достичь поставленной цели в работе», — пояснила Касимова.
Также на тренинге участники разобрали, как разрешать конфликтные ситуации.
Ранее губернатор Андрей Воробьев заявил, что в 2024 году регион сделает упор на развитие здравоохранения.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».
