Отзывы клиентов могут оказать огромное влияние на репутацию бренда и привлечение новых клиентов. Поэтому управление отзывами становится ключевым элементом успешной стратегии маркетинга. Одним из эффективных способов реагирования на клиентские отзывы является активное участие в диалоге с клиентом. Важно дать клиенту понять, что его мнение ценно и его недовольство воспринимается всерьез. В ответ на негативный отзыв […]
Сообщение Управление отзывами: эффективные способы реагирования на клиентские отзывы и управление репутацией появились сначала на Dramtezi.ru.